Публичная оферта

ООО «Демо-автосервис», УНП 190000000, г. Минск, ул. Примерная, 1 (далее, исполнитель) предлагает любому лицу (далее, заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Документ является публичной офертой в соответствии со статьями 396 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги по уходу за автомобилем и его обслуживанию согласно перечню и прейскуранту, размещённым на сайте https://demo-auto.godleads.by, а заказчик принимает и оплачивает их.

Как заключается договор

Договор считается заключённым с момента, когда заказчик записался на услугу через сайт или по телефону либо передал автомобиль исполнителю для оказания услуги. Совершая любое из этих действий, заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и согласен с ней.

Стоимость и оплата

Стоимость определяется прейскурантом, действующим на момент записи. Окончательная стоимость может быть уточнена после осмотра автомобиля, если объём работ отличается от заявленного; такое изменение согласовывается с заказчиком до начала работ. Оплата производится после оказания услуги наличными, банковской картой или в безналичном порядке, если стороны не договорились об ином.

Сроки

Срок оказания услуги согласовывается при приёме автомобиля и указывается в документе о приёмке. Если срок изменяется по обстоятельствам, выявленным в ходе работ, исполнитель сообщает об этом заказчику и согласовывает новый срок.

Отмена и перенос

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы, что соответствует статье 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Запись можно перенести, сообщив об этом заранее по контактам исполнителя.

Гарантия

Исполнитель отвечает за качество выполненных работ. Гарантийный срок и его условия по видам работ сообщаются заказчику и указываются в документе об оказании услуги. Гарантия не распространяется на последствия эксплуатации автомобиля, воздействие третьих лиц, механические повреждения и естественный износ.

Ответственность

Исполнитель отвечает за сохранность автомобиля с момента приёма и до момента выдачи. Ценные вещи и документы заказчику рекомендуется забрать из автомобиля: за оставленное в салоне имущество исполнитель ответственности не несёт, если иное не согласовано письменно.

Обращения и споры

Претензии и обращения направляются исполнителю: телефон +375 29 000-00-01, почта info@demo-auto.godleads.by, адрес г. Минск, ул. Примерная, 1. Исполнитель рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные законодательством. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

Программа лояльности

Исполнитель по своему усмотрению проводит программу поощрения постоянных заказчиков. Программа является маркетинговым мероприятием исполнителя, не является рекламной игрой, лотереей или иным мероприятием, основанным на случайности, и не требует внесения платы за участие. Участие добровольное и возникает при оформлении заказа.

Как начисляются и списываются баллы

За выполненный и оплаченный заказ заказчику начисляется 5% от стоимости заказа в баллах. Один балл равен 1 белорусскому рублю при оплате услуг исполнителя и используется только как скидка: баллами оплачивается не более 30% стоимости одного заказа. Начисление производится после фактического выполнения работ; по отменённым, неоплаченным и возвращённым заказам баллы не начисляются, а ранее начисленные по такому заказу аннулируются, списанные восстанавливаются. Дополнительно: 30 балл(ов) начисляется за приглашённого клиента после его первого выполненного и оплаченного заказа, приглашённому и пригласившему; 20 балл(ов) начисляется за опубликованный отзыв.

Чем баллы не являются

Баллы не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценными бумагами или иным имуществом, не подлежат выдаче наличными, перечислению на счёт, обмену на деньги, передаче другому лицу, дарению и наследованию. Баллы действуют только у исполнителя и не создают у него денежного обязательства перед заказчиком. Начисление баллов не изменяет стоимость услуг и не является скидкой, предоставленной на будущее.

Срок действия и изменение условий

Неиспользованные баллы сгорают через 12 месяцев с даты начисления. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия программы, приостановить или прекратить её, разместив новую редакцию на сайте; изменения вступают в силу с момента размещения. При прекращении программы накопленные баллы могут быть использованы в течение 30 календарных дней с даты размещения уведомления, после чего аннулируются. Прекращение программы не является отказом от исполнения договора и не влечёт для исполнителя обязанности выплатить какое-либо возмещение.

Спорные ситуации

Учёт баллов ведётся исполнителем; при расхождении данными исполнителя считаются данные его системы учёта. Исполнитель вправе аннулировать баллы, начисленные ошибочно или в результате технического сбоя, а также заблокировать участие и аннулировать баллы при недобросовестных действиях заказчика: оформлении заказов без намерения их оплатить, использовании нескольких учётных записей одним лицом, указании чужих данных. Заказчик вправе в любое время отказаться от участия в программе, сообщив об этом исполнителю; накопленные баллы при этом аннулируются.

Реквизиты

ООО «Демо-автосервис», УНП 190000000, г. Минск, ул. Примерная, 1. Связь: телефон +375 29 000-00-01, почта info@demo-auto.godleads.by, адрес г. Минск, ул. Примерная, 1.